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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones únicamente en caso de que el producto llegue defectuoso, dañado o incorrecto. Al tratarse de productos personalizados bajo demanda, no podemos aceptar devoluciones por cambio de talle o preferencia. Si tenés algún problema con tu pedido, contactanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
Sí. Todas las compras son finales, ya que cada producto se fabrica bajo pedido. No aceptamos cambios ni devoluciones por errores en la elección de talle, color o cambio de opinión.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Los pedidos suelen procesarse entre 2 y 5 días hábiles. Luego, el tiempo de envío puede variar entre 7 y 15 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu pedido.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican a través de proveedores internacionales especializados en producción bajo demanda. Esto nos permite ofrecer diseños exclusivos y mantener una alta calidad en cada prenda.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío se calcula al momento de finalizar la compra y puede variar según tu ubicación. En algunos casos, ofrecemos promociones con envío gratuito.